ج: ببساطة اختر تصميم القطعة وأضف الاسم أو الأحرف في الخانة المخصصة على صفحة المنتج. سيقوم حرفيّونا بصنعها يدويًا بحسب طلبك الخاص بدقة وإتقان. إذا كان لديك تصميم مخصص بالكامل، فتواصل معنا وسنحقق رغبتك.

ج: يعتمد وقت التجهيز على نوع التخصيص المطلوب؛ عادةً نحتاج من 3 إلى 5 أيام عمل لصنع القطعة الخاصة بك بجودة عالية. بعد ذلك يتم الشحن عبر خدمة توصيل سريعة تستغرق 1-3 أيام عمل داخل السعودية. سنبقيك على اطلاع بكل خطوة عبر بريدك الإلكتروني.

ج: تصنع مجوهرات "بريق" من معادن عالية الجودة (فضة إسترلينية 925 أو ستانلس ستيل حسب المنتج) وتُطلى بطبقة من الذهب عيار 18 أو 21 لمنحها لمعانًا فاخرًا. نضمن ثبات الطلاء وجودته لمدة طويلة (مع ضمان يصل إلى سنتين ضد بهتان اللون). للحفاظ على رونق القطعة يُنصح بتجنب المواد الكيميائية والعطور مباشرةً على المعدن.

ج: نعم، جميع طلباتنا تشمل تغليف هدايا فاخر مجاني. نضع كل قطعة في علبة هدايا أنيقة مع كيس يحمل شعار "بريق"، ويمكننا أيضًا إضافة بطاقة إهداء برسالة قصيرة من اختيارك لتجعل الهدية جاهزة للتقديم.

ج: رضاؤك يهمنا. نوفر سياسة استبدال/إرجاع خلال 7 أيام من الاستلام للمنتجات غير المخصصة (الجاهزة)، بشرط عدم استخدامها وحفظها في تغليفها الأصلي. أما المنتجات المصممة حسب الطلب (بالاسماء والحروف) فلا تُسترجع ولا تُستبدل إلا في حال وجود عيب تصنيع أو خطأ من جانبنا – وفي هذه الحالة نتكفل بتصحيح الخطأ أو استعادة المبلغ كاملًا. لمزيد من التفاصيل يُرجى مراجعة صفحة سياسة الإرجاع على موقعنا.